Pedidos
Entregas y seguimiento
Delivery, retiro en el local, y compartirle al cliente dónde va su pedido.
Todavía no hay video de esta guía. El paso a paso está abajo.
Paso a paso
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Primero definí qué hacés: Ajustes, sección Entregas, y activá Retiro en tienda, Envío a domicilio, o las dos.
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Si cobrás el envío, cargá Costo de envío por defecto.
Es solo el valor que viene puesto. En cada pedido lo podés cambiar si ese cliente vive más lejos o más cerca.
- 3
En cada pedido, la forma de entrega y la dirección se ven arriba, en Entrega.
- 4
Si es retiro, avisale cuando esté listo con 🟢 Notificar que está listo para recoger.
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Si el envío lo hacés vos, tocá 🛵 Notificar que va en camino.
Ahí el mensaje incluye un link para que tu cliente te siga en el mapa mientras vas. Deja de preguntarte "¿falta mucho?".
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Al entregar, cerrá con ✅ Confirmar entrega + notificar al cliente.